利用規約の適用範囲

本規約は、お客様が当サイトを訪問し、商品を閲覧し、注文を提出し、支払い、そしてアフターサービスを受けるまでの一連の流れに適用されます。当サイトを訪問した時点で、本規約をお読みいただき同意いただいたものとみなします。いずれかの条項に同意いただけない場合は、当サイトのご利用をお控えください。

事業内容や法令の要件が変わった場合、本規約を更新することがあります。新しい版は本ページに掲載します。重要な変更はサイト内の表示またはメールでお知らせします。継続してご利用いただく場合、更新後の規約に同意いただいたものとみなします。

商品情報と説明

商品の素材、仕様、工法、産地は、できる限り事実どおりに記載します。ページ上の寸法は手作業で測ったもので、誤差はプラスマイナス 0.5〜1 ミリです。南紅、トルコ石、木珠といった天然素材は、色味も木目も一つひとつ異なります。これは素材の特性であり、記載との不一致には当たりません。

同じロットでも、二つの模様が同じになることはありません。届いた商品が画像と違うと感じたら、まずこの点をご確認ください。

写真はすべて実物撮影ですが、光、モニターの色、後処理の影響で見え方は変わります。実物と画像の間に色差が出ることがあります。色に特に敏感な方は、ご注文前にお知らせください。自然光で撮影した実物写真か動画をご用意します。

貔貅（ピーシュー）、蓮華、太極、金剛杵といった文様の説明は、文化的な背景と美意識の表現を述べたもので、効果、宗教的な認定、霊的な作用を約束するものではありません。当店は、いかなる商品についても、病気が治る、運が向く、金運が上がるなどと主張したことはありません。

価格と通貨

商品は米ドル（USD）で表示し、決済も米ドルで行います。サイト内の他の通貨での金額は為替レートによる換算で、閲覧の便宜のための参考値です。実際の請求は決済ページの通貨と金額によります。レートは定期的に更新されるため、アクセスの時期によって換算額が多少異なることがあります。

価格は変更する権利を留保しますが、変更はすでに確定した注文には影響しません。システムの不具合により明らかに異常な価格が表示された場合、たとえば 0 円や通常より極端に低い価格などは、出荷前に注文をキャンセルし全額返金する権利を有します。その際はこちらからご説明します。

商品価格には、仕向国で課される可能性のある輸入関税、付加価値税、通関費用は含まれません。これらは受取人のご負担です。

注文の成立

注文を送信し支払いを完了しても、その時点では注文は成立しません。当店が入金を確認し、商品の在庫があることを確認して初めて成立し、お客様に注文確認のご連絡をお送りします。決済の成功は注文の確定を意味せず、その間に在庫確認という工程が挟まります。それまでは、在庫不足、価格の誤り、配送不能な住所、不正の疑いなどを理由に、注文を拒否またはキャンセルする権利を有し、その場合は全額返金します。

一つの注文に複数の商品があり一部が欠品している場合は、入荷を待つか、別のデザインに替えるか、その商品だけキャンセルして一部返金するかをご確認します。お客様の確認なく、勝手に別のデザインに差し替えることはありません。

決済

決済は第三者の決済サービス事業者が処理し、当店はお客様のカード情報の全体に触れず、保存もしません。決済ページの安全性は事業者が責任を負い、その規約とプライバシーポリシーが決済の過程に適用されます。

決済に失敗したのに引き落とされている場合は、多くの場合銀行の与信枠の確保や決済ルートの遅延によるもので、数営業日で自動的に戻ります。7 営業日を過ぎても戻らない場合は、決済の控えを添えてご連絡ください。こちらで確認します。

当店は代金引換に対応しておらず、サイト外での振込も受け付けません。個人の口座への送金を求める連絡は、当店とは一切関係ありません。受け取った場合はご注意ください。

在庫について

ページに表示される在庫は販売可能な数量で、店頭や他のルートと同期する際の遅れで一時的に合わないことがあります。ご注文後に実際に欠品していた場合は、すぐにご連絡します。入荷を待つ、デザインを替える、全額返金。三つのうちお選びください。

小ロットの商品は、補充がそれほど早くはありません。

一部のデザインは小ロットで作っており、売り切っても必ず補充されるとは限りません。特定のデザインをご希望の場合は、ご注文前に在庫状況をご確認ください。

配送とリスクの移転

配送方法と日数は「配送・送料について」をご覧ください。商品を配送業者に引き渡した後、輸送中のリスクは配送業者が負担し、当店も追跡、補償請求、再送の支援を続けます。荷物の受け取り後は、商品自体の品質上の問題を除き、毀損のリスクは受取人に移転します。

受取情報の誤り、不在による受取不能、通関の遅れにより荷物が返送または破棄された場合、それに伴う損失は受取人のご負担です。

知的財産権

当店が撮影した写真を他店がそのまま使って商品ページに載せる、ということが実際にありました。ですからこの段落はやや強めに書いています。

当サイトのページデザイン、コピー、写真、ブランド標識は知的財産法により保護されています。書面による許諾なく、複製、転載、改変、商業利用をしてはなりません。商品に用いた伝統文化の文様は公共の文化資源ですが、当サイトの具体的な撮影、レイアウト、文章表現は当サイトに帰属します。

当サイトの内容がご自身の権利を侵害しているとお考えの場合は、権利の証明を添えてご連絡ください。確認のうえ速やかに対応します。

利用ルール

当サイトのご利用にあたり、次の行為を行わないことに同意していただきます。虚偽の情報を送信する、他人の身分を騙る。当サイトを違法な取引に利用する。自動化プログラムで大量にページを取得する。決済、在庫、販促のルールを回避しようとする。悪意のあるコードを含む内容をアップロードする。当サイトの正常な運営を妨げる。

違反を確認した場合、当該アカウントの利用を制限または停止する権利を有し、責任を追及する権利を留保します。違法の疑いがある場合は、法令に従って関係機関に通報します。

責任の範囲

この段落は責任を逃れるためのものではなく、境界を先に示しておくことで、問題が起きてから争わずに済むようにするためのものです。

当サイトの利用により生じた直接の損害については賠償責任を負い、その範囲は当該注文の実際の支払金額を上限とします。間接損害、逸失利益、信用の毀損については、法律の許す範囲で責任を負いません。

不可抗力によるサービス停止や配送の遅延、たとえば自然災害、感染症の流行、ストライキ、税関政策の急変、サイバー攻撃などについては、債務不履行の責任を負いません。ただし、速やかにお知らせし、解決に向けてできる限りの支援を行います。

法令上排除または制限できない責任は、本規約でも排除せず、制限しません。当店の過失による人身傷害の責任などがこれに当たります。

準拠法と紛争解決

本規約の成立、履行、解釈には中華人民共和国の法律を適用します。本規約に起因する紛争は、まず双方が友好的に協議し、協議が整わない場合は、当サイト運営者の所在地を管轄する人民法院に申し立てることができます。

お住まいの国・地域の消費者保護法が、法定のクーリングオフ期間や強制的な返品権など、より強い権利をお客様に与えている場合、それらの権利は本規約の影響を受けません。

その他

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断されても、他の条項の効力には影響しません。当店がある権利を行使しなかったことは、その権利を放棄したことを意味しません。本規約は、当サイトのサービスに関するお客様と当店の間の完全な合意を構成します。

お問い合わせ

本規約についてご不明な点は、ショップのメールアドレスまで。1 営業日以内に返信します。件名に「規約関連」とお書きください。

この規約に書いているのは、当店がどう仕事をし、お客様がどんな場合に何を主張できるか、ということです。読みにくい条項や意味の通らない条項があれば、そのままお尋ねください。規約を盾に取るより、言葉を尽くすほうが役に立ちます。

アカウントと安全

アカウントを作成された場合、そのアカウントでの操作はお客様の責任です。パスワードは適切に管理し、他人と共有しないでください。不審なログインや、身に覚えのない注文があれば、すぐにご連絡ください。アカウントの凍結と注文の確認をお手伝いします。

長期間使用されていないアカウント、不審なログインがあったアカウント、安全上のリスクがあるアカウントについては、本人確認をやり直していただく場合があります。手間はかかりますが、お客様のアカウントと注文情報を他人に渡さないための措置です。

販促と割引

クーポン、値引き、送料無料のキャンペーンには、それぞれ利用条件と有効期限があり、キャンペーンページの記載に従います。同じ注文で複数のクーポンを併用できないのが通常で、例外はキャンペーンページに記載します。割引分は返金時の現金返還には含めず、実際の支払金額をもとに按分して計算します。

ルールの穴を突いて大量に注文する、悪意をもって割引を引き出すといった行為があった場合、当該注文をキャンセルする権利を有し、責任を追及する権利を留保します。